山东用友说管理之全球化时代的赢战略

2015/8/5 23:25:35济南用友

         管理的任务是设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出实现既定的目标,或者以现有的资源实现最大的目标。细分为四种情况:产出不变,支出减少;支出不变,产出增多;支出减少,产出增多;支出增多,产出增加更多。这里的支出包括资金、人力、时间、物料、能源等的消耗。总之,管理基本的原则是“用力少,见功多”,以越少的资源投入、耗费,取得越大的功业、效果。
         管理的意义,在于更有效地开展活动,改善工作,更有效得满足客户需要,提高效果、效率、效益。
那么今天山东用友就带大家看一下:长江商学院院长项兵 海外突破的新思维,中国企业全球意识的大觉醒 主题演讲实录:

12月4-5日,由当代经理人杂志在北京人民大会堂举行主办的会议主题为“和谐成长——全球化时代的赢战略”。以下为具体内容:

    主持人:下面我们有请长江商学院的院长项兵来给我们进行演讲。

    项兵:好,谢谢大家,也是很高兴很容幸参加我们这次会议。我是对企业管理了解一些,对和谐发展知道远远是不够。但是我从企业的角度,来谈一下和谐发展的问题如何解决,尤其是最近三年时间,我一直鼓吹就是西洋的思维,就是中国如何打造和谐社会有哪些必须做到的,如果说错大家包含一下。

    项兵:第一个我希望强调一下全球意识,2002年底,第一次呼吁中国企业家,从世界中国,我们看一下中国打造和谐社会有哪些必要条件,第二个全球企业之下我希望再次呼吁一下企业发展,我们是不是可以提一下企业,在尊重科技兴国的同时,没有一批顶级的企业是很难做到的。即使有伟大科技的企业,就像中国比如说我们的华威,那么华威的科技还是不错的。但是为了进入英国电信认准的供应商还要花N年的时间,即使你的科技是很先进的,如果你沉淀伏特的制造商还需要N年时间,科技的重要性是毋庸置疑。所以我们可不可以探讨一下,企业兴国。

    项兵:我们再从信仰的角度,提一下中国新发展之路,全球意识。其实1996年、97这段时间,当时96年98年99年的时候,我也是当时一度在属于迷盲之中,当时我们国家是既改革又该开放,既改革又该放,是另外一个极端,能不能尝试开放不改革,改革不开放呢。当时看到这个跨国公司的强大,尤其东亚南金融封包带来的冲击,当时我也一度继续改革不要太开放,因为当时民族企业太弱小,跨国公司进入中国以后,很容易把这个摧毁掉。通过跟他们咨询培训,交流,深刻的意识到他们已经在全球布置资源,意味着如果我们的主要的竞争对手能在全球范围内整合资源,这是一个巨大的变化,大宽关注比较多是全球市场一体化,其实同样的变化一定要关注到跨国公司,中国企业主要的竞争对手,他们已经具备了全球资源整合能力。所以当时我提出来,如果我们的竞争对手能把97%的市场基本上瓜分完毕,如果我们的竞争对手通过我们的既改革又开放的国策,又在中国市场上跟我们平分秋色,我们中国企业的生路在什么地方?除非我们有强大的竞争力,这是我说的打火机、缝纫机,但是在老外志在必得的领域,中国企业的全球竞争力,中国企业的生存问题,这是一个巨大的问题,这就是全球事业带来的问题,所以两个问题,地区是市场一体化。

    项兵:第二我们的竞争对手已经能整合全球,这是一种最新的变化,看看中国目前在世界的地位,截止到目前为止只占GDP4%,我们走上开放不归路,外贸占40%,我实在不能想象中国任何跟世界分开。所以我们比较更大胆发展,但是我们希望想透,中国企业如何以4%的市场搏96%的市场,所以在可预见的将来,中国对技术的依赖,对市场的依赖,对材料的依赖越来越大,不是越来越小。尤其是人才这一块儿,我是人类资源专家之一,参加他们一个讨论会,一家跨国公司的报怨,中国最缺才,前段时间提拔了一拨中国人,现在已经有一批一批的倒下,在可预见的将来中国的老总越来越小,这个是挺令人悲观的一件事,走了这么多年,这个天花板压得越来越低,从人才方面我们要检讨一下,我们匮乏什么,尤其在掌控全球经营企业的方面我们缺少什么?至少我认为我们缺的不是市场和营销,不是简单的财务,这是我人为地这一块儿,我们匮缺的是和跨国公司老总对接的能力,全球施以共同的价值观,人文精神,这一块儿解决不了,中国本土的企业家,要真正突破天花板难度是非常非常大的,在全球一体化的今天,贫富都是相对的,探讨中国的和谐社会,必须在全球范围内考虑,必须是全球的中产阶级,必须在新的环境下探讨一下如何打造中国的中产阶级,因为没有一批中产阶级中国的和谐社会是很难建立的,当然建立一个和谐社会设立的方方面面很多,包括经济和非经济的如何较差,这块儿我们开一天两天其实参照资本主义的市场还是很有用的,经济学家强调人都是自私的,人都是理性的,人都懂得怎样优化,所以我们提供足够的人权自由人他去优化,他这样为自己去挣钱,这是经济这一块儿,经济强调是竞争,到了宗教这一块儿,经济和非经济的平衡还是挺有意思的,那么我们必须考虑中国建立和谐社会经济和非经济这一块如何较差,这个值得我们考虑的,包括我们很多地方可以做得更好,比如我们对西部扶贫用的资源才1000亿,估计是需要提高的。我们不仅如此中国人的遗产一般都传给自己的孩子,你看看法国宣布所有的资产投给社会,全给社会建一个伟大的大学,建一个芝加哥大学,所以这个更容易,除了经济和非经济的较差之外,这也起到重要的作用,今天我谈的核心任何到目前为止,任何伟大的工业化国家到目前为止,中坚力量是企业,没有一拨顶天立地的商业机构,任何杀富济贫,是很难建立和谐社会的。

    项兵:所以我们用更多的关注,如何在中国扶植一批真正具有竞争力的商业机构,没有他们,我们不可能谈真正的和谐。我2002年03年强调了中国企业的困境。为什么这东西和我说的和谐相关呢?比如说中国企业经过了20多年的改革和开放中国制造业面对这个问题还是解决不了,我们的全球品牌和渠道解决不了,然后扩大规模生产,生产过剩的时候出口,如果是产能过大在全球销售,我一看是倾销,反倾销,这就是我说的三块儿版,这是2002年提出来的,这个问题当时说的时候,企业家没有足够的重视,在三年后的今天这已经成为现实了,全世界对中国的封杀越来严重,不仅来自于发达市场,还来自于新兴市场,包括最铁杆的朋友都有可能因为经济利益与我们反目成仇,为什么这个思路有问题,中国企业放在一个现代努力的定位,中国企业销售收入可以很高,但是利润少得可怜,同时给员工的工资低得可怜,一定要记住项教授不是反对,这对中国的企业发展起着利剑的作用,但是仅仅靠这拨企业他解决不了中国的和谐问题,与现在的和谐是世界范围内的和谐,我们都知道全世界人是怎么过日子,不像过去分割得狠。所以定位就使得中国企业很难给员工世界级的收入,又能给股东带来世界级的回报,所以我已经强调了N次了,在我看到中国目前还没有产生世界级的企业,全球竞争,能在美国500大,不是把自己打造成10亿富翁,给员工这么低的工资,捐给希望小学是真正重要的,决定性的贡献是为中国创造一批中产阶级,给员工带来世界级的收入,同时给员工带来世界级的回报,不要靠拢这是我心目中的世界契机,我希望中国处于真正的世界机器。所以这个问题解决不了,三年以前我就提出这担心,我们中国的经济是不是从计划经济的鸟笼走入市场经济的鸟笼呢?我希望是我是杞人忧天,中国经济有没有被别人边远化?我们出一批世界级企业难度是比较大的,经济被边远化的可能是有的。这种思路再走下去,中国可以出一批富商,必定是少数,社会很难出现。同时更为重要的,三年以前就说我们有可能列出第二拨浪潮,这是我们在重庆的论坛,我们中国的很多企业包括我们的格兰仕,取得的成功值得我们有种的尊敬,这是中国需要这样的企业,如果中国的所有的企业家都这么想的话,就有问题了,形成一种真正的巨变呢,对发达市场他们担心是中国市场的出现,他最大的担心是一个一个的行业,因为中国竞争者的出现,使得我们一批一批中产阶级变成无产阶级,是因为我们这个基本的思路,我把所有的中产阶级列成无产阶级,你给2000块钱,我给50块钱。对于新兴市场我们取得了巨大的替代作用,中国来了一条船,土耳其企业死下一大片,全世界报纸铺天盖地,当然有过于夸大的地方,但是同时我们想这事,据说这次纺织品,后边推动比较大的,除了印度以外,还有我们铁板的巴基斯坦,这有时这个冲突已经初来亚非拉的朋友都开始对我们刮目相看了,我们的思维方式有很大很大的关系,我们这个思维太同质化了,为什么产生这样思维同质化?毋庸置疑用教育体系,整个教育思路也是相关的,教育体系就是捧杀一帮考试的,棒杀一拨不会考试的,不鼓励提问题,就大家思维非常一致,要价格战都价格战,国际竞争给我们留的时间不多,而是真正的世界加快了他们整合全球资源的速度。我坚信他们不会再用10年的时间,就像中海油的老总,他需要一个报告,我们想开始国际化的时候,一看全世界最重要的岗位全被鬼子给占了,鬼子全球雷达已经到了,中国开始新的桥梁所以时间没有太多给中国企业,我96年97年提倡企业炼内功,200年发现时间不够了,不会给美国人200年,韩国30到40年,没有这时间了,全球市场一体化了。

    项兵:所以在这个新的环境下,如何探讨新的和谐发展之策,至少能不能从这个更高的高度,更宽阔的视野,也许需要从一些原创的思维来解决这些问题。比如说创新,前天我讲创新,创新和和谐是连在一起的,如果我们都用这种杀敌一千,自伤八百的思维,我们有可能全世界的资产不力,可能造成一波对我们中国不太亲和的国家。这次我陪我们学校EMBA的毕业的同学,到洛杉矶的分校听课,有的公司真的值得我们考虑,比如说在布娃娃,芭比娃娃,这一小娃娃可以给销售100,比如说业务模式的创新,我们可以看一下电脑,对不对,议价加剧,这不仅仅是靠成本竞争,他有时候产业链是颠覆式的。这一期商业周刊又出了篇文章,说印度在汽车设计这个领域,外包,工程技术外括,今年创意了5个亿美金,205年创造到5003美金,我觉得我们视野需要扩展,拓展,不能总抱着这一块,商业连,全球产业链的视野,整个产业链重组的可能,要进入我们中国的视野,像芭比娃娃这样,他是颠覆式的,他没有替代任何人的工作。如果中国有这么一批行业,我们在国际范围内的和谐发展就成为可能,可能性就高了很多,我们不仅国际和谐,同时给员工带来更高的收入。

    项兵:所以,视野思维创始的创新,管理模式的创新,业务模式的创新,颠覆式科技的产生,都是我们值得要考虑的。再举一个例子,投个400亿元500亿研究新的技术,在全球化的今天,谈自主创新,有时需要重新考虑,因为不是中国在所有方面都是最好的,世界最好的企业不会谈自主创新,一定会是全球创新,是大方面创新产生的必要条件。举个例子,我以前教过一个在北大教过一个学生,一个民营企业,毕竟我是搞学问,这件事给我带来震撼,他给其他一个公司做担保,出了问题,出了问题以后呢,他担保因为这块工厂给封了,他就不可能按时交货,跨国公司给他罚款了很多,没办法经营下去,我现在有外国护照,我也有钱,但我最担心这四十年的沉淀,积累着很多的技术流程,全部毁掉。给其他人进入这个行业要重头练习,我们如何把十年的沉淀市场化,也许比创造新的技术同样的重要,这我们说超大的商业机构不可或缺的机构记忆力,超脱管理,机构经营,机构自己解决不了,如果市场的手段把他解决,我想值得我们好好考虑的,整个商业机构的战斗力,仅仅是创造一个新的技术出来,现有的机构值得我们抢救市场,股东可以出问题,但是这些十年的沉淀,发挥他的社会性,所以用市场的手段解决创意,更高档的手段解决创意,很重要。所以我希望我们从事业上能超越自己。这是我们研究的课题,凭什么出一批伟大的商业机构,如果对基因的话,我们中国企业具备不具备,不具备我们怎么办,靠机构征服这些,科技是竞争不是目的,超越自我必须外相,实现大我,避免窝里斗,我们有很厚的仇富心态。所以如果一谈某一户人有个别问题,大家都户一拥而上,其实没有人没有问题的,如果这个人犯了罪应该受到惩罚,但是我们应该保护好企业家,因为他们是不可或缺的条件,只有这一批强大的企业,伟大得企业家,我们才有可能真正的实现和谐,而他们要生存发展下去,他必须外向,仅仅在中国征服天下是不够。所以我们所有的中国人应该关注,中国凭什么会出一批能在全球具有竞争力的企业和企业家?这应该是我们最关心的问题,我们花最大的力气来解决这个问题,实现大我。所以,在我们视野当中没有中国和非中国之分,一切都是可以为我所用。比如说上市,上市给我们大国企带来最大的好处之一,就是到美国上市,因为美国监管力度如此之高,我们中国需要不需要主管是应该重新考虑的,给我们10年20年的时间,我使监管力度能做到这么好,如果能在什么地方上市可能没那么重要,如果以最快的手段使企业走到创造价值的道路上,这是硬道理,这样中国和世界不会对立,一切好的东西都可以为我所用,任何企业家、任何企业做到一步都是不容易的,如果不行的话,你去管管看看。

    项兵:所以我们多一些建设性,因为他们在全球的成功是中国经济成功的一个先决条件,这是中国和谐社会成功的一个先决条件,超越请进来走出去,超越国际化,三星不会谈国际化,IBM不会谈国际化,因为在世界性眼里一切都是我的大国,一切都是我,所以任何先入为主,中国式管理的先入为主的管理思路存在一系列问题,更为重要在全球化的今天,谈美国的管理都有井底之蛙,我对立就比较多一些,很难实现全世界范围资源的贡献,超越中国式管理,超越自主研发,在某些领域独立自主自力更生是没有其它选择。但是在很多领域,过多的强调独立自主的话,独立更生有时可能会带来一些误区的。强调一下,只有从月亮上看地球在世界看中国,有可能对中国的企业发展带来一些新的思路,从世界范围内来考虑这个问题,打造一批源自中国伟大得气焰,只有企业机构的成功,才有可能为中国带来一批中产阶级,这是中国和谐社会的必经之道,他们必须整合全球资源。在全球范围内尽量实现共鸣,不是杀敌一千自伤一百的思路,讲的不对的地方大家多多包含,谢谢大家。

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