用友软件常见套打问题

2015-08-18 23:58:53济南用友

1、问:U851能使用那些套打纸张?

答:财务通可以使用针式6.0、针式7.1、针式账簿通、U8(针式)、平7.0(喷墨/激光)、A4(喷墨/激光),其中U8、A4纸张需要打补丁。

 

2、问:U821套打补丁能不能卸载?

答:不能,因为他直接修改了模板。直接重新安装或者覆盖软件就可以了!

 

3、问:U851套打补丁能不能卸载?

答:不能,因为他直接修改了模板。直接重新安装或者覆盖软件就可以了!

 

4、问:网络版用友软件每次选择或打印凭证时都会弹出“凭证存在”对话框,须点击“确定”方能继续,为什么?

答:此现象会出现在打印机不在本地而是网络打印机的情况下,原因是用户网络问题,请检查服务器与客户端是否在同一网段,或把打印机连接在本地即可。

 

5、问:打印凭证时,会计科目中的“辅助内容”,如何才能不打印?

答:此内容是在填制凭证时被录入的,只有在填制凭证时不录入此项内容,打印时才会不显示。

 

6、问:用友通10.1版本软件在套打“A4激光”和“平7.0”凭证时,为何凭证间距只能在“0-3”之间?或调整凭证位置时总是突然偏移很大?

答:此问题是软件问题,需从service.simaa.com上下载“用友通10.1plus2凭证打印间距补丁”安装即可解决。

 

7、问:用友通10.1版本软件,在使用“U8针打”账簿时一页账纸应为20行内容,却打印出22行内容,导致“单位、制表人”下移错位

答:此问题是软件问题,需从service.simaa.com上下载“通10.1使用u8账簿22行问题”安装即可解决。

 

8、问:在打印辅助明细账时,为什么“期初有余额本期无发生也打印”的选择是灰色的,不能勾选?

答:请在“总账——设置——选项”中换选“按年排页、按月排页”项即可。

 

9、问:打印凭证时,显示“所选凭证不存在”,这是为什么?

答:请检查凭证搜索的条件,如“凭证类别、日期、记账未记账、金额和数量外币格式”等。

 

10、问:使用激光/喷墨打印机套打时,为什么打印出的内容发生小角度的倾斜?

答:因为软件中,只会控制输出内容的“横向、纵向”,所以请检修您的打印机,并且在打印机放入纸张时,请对齐、夹紧卡纸器。

 

11、问:使用针式打印机套打时,为什么打印出的内容发生小角度的倾斜?

答:因为软件中,只会控制输出内容的“横向、纵向”,所以请检修您的打印机,看两边齿轮转速是否统一,或比较纸张两侧打空位置是否对称。

 

12、问:使用小型针式打印机,由于针式账簿套打纸张较宽不能放入,是否可以不通过齿轮走纸器,把账簿直接改变方向纵向入纸打印?

答:不可以,软件中,针式账簿打印的设置走纸方向是固定的,不能改变,而且针式账簿与激光打印机使用的账簿格式不通,不能通用

建议换用大型针式打印机套打针式账簿。

 

13、问:为什么在账簿套打时,虽然没有输出格线,但是整体格式缩小,全在纸张中间的一个小范围打印出来了?

答:请检查软件中进入的打印位置,凭证要在“凭证打印或打印凭证”中打印,账簿要在“账簿打印”中打印,其中“日记账”要在“出纳或现金”中的“账簿打印”里打印。

 

14、问:为什么票据打印机不推荐使用

答:①首先这种票据类打印机,是打票据为主,附带了针式打印机的一些功能,所以和常用的针式打印机比较,在自定义尺寸的纸型方面,识别不好,所以我们都不推荐使用。 ②如果用户只有这样的打印机,遇到此类问题,只能是试换epson1600k的驱动程序,如果仍然不能解决,那就是此打印机不适合使用了。

 

15、问:NC3.0/3.1软件,客户点了华表打印,反而打不出来了,不点华表打印的话,可以一张一张的打激光凭证?是什么原因?

答:直接原因是“华表插件”不起作用了,产生原因可能是:

①安装了其他软件与“华表插件”冲突

②感染病毒,使“华表插件”失去作用

证明办法:用别的干净的电脑使用,就是没有问题的

解决办法:格式化,重装系统

 

16、问:NC软件科目类多栏账套打时,报无法套打的错误

答:请检查多栏账分析栏设计,是否错设置成了前置式。因为套打多栏账的格式都应为后置式。

修改多栏账设置,点选项后显示分析栏目设置,将分析栏目前置改成分析栏目后置即可套打了。

 

17、问:U8或财务通软件科目类多栏账套打时,报无法套打的错误

答:此为多栏账定义问题,定义的科目内容必须“借贷方向”一致,才可以套打。

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