问题现象编辑本段回目录 安装好远程通服务器之后，为什么点击发布的应用程序，提示“启动应用程序时发生了一个错误 不能与应用程序建立连接，可能是关机了”
原因分析
见解决
解决方案
可能的原因及解决方法如下：
1）远程通设置问题
远程通服务器在内网，用户远程访问必须设置发布地址。
方法：管理－服务器－修改服务器，在“发布地址”栏输入发布地址（域名或固定IP）
发布地址输入错误：如输入错误的域名或IP地址。
发布地址格式错误：发布地址正确格式为域名或IP地址，如：远程通.comexe.cn或211.154.133.155，而不是http://远程通.comexe.cn 或http:// 211.154.133.155 。
2）网络问题
远程通服务器端的TCP 3389端口不通引起的，需要配置远程通服务端的端口映射和防火墙
测试端口是否开放的方法：
在命令提示符下 telnet “远程通服务器的IP地址或域名” 3389
按“回车”后，如果出现黑屏并且有一光标在闪烁，说明端口已经开放了；如果提示“正在连接到远程通comexe001.kmip.net...不能打开到主机的连接， 在端口 3389: 连接失败”，说明端口还没开放。
远程用户所在的网络的网关上（宽带路由器或防火墙等）禁止了对外的3389和4660访问。――配置客户端网关的防火墙
域名解析有问题。检查方法：ping 域名，检查得到的IP地址与实际获取的IP地址是否相同，如果不相同说明解析不正常。
3）终端服务端口不一致
远程通配置的终端服务端口和终端服务的实际端口不一致导致的。在远程通的管理页面里更改终端服务的端口如4433后，也要在注册里将终端服务的端口改4433
3）远程控制界面没有打开
电脑->系统属性->远程->桌面远程，打上√
KEY-LOCAL-MACHINE | SYSTEM | CURRENT CONTROL SET | CONTROL | Terminal server | Win stations | RDP-TCP | port number: 修改为十进制的端口号
4）Terminal Services服务未启动或未启用远程桌面也会导致此错误出现
WINDOWS 2000/2003/XP
文章可能无法解答所有疑惑，对用友软件培训、 用友软件教程、用友软件报价有任何疑问请拨打 电话:0531-82825553 或者济南用友联系客服QQ：273754161 844754457