U890 RAS 用友远程通 启动应用程序时发生了一个错误 不能与应用

2015-09-25 20:26:21济南用友

问题现象编辑本段回目录 安装好远程通服务器之后,为什么点击发布的应用程序,提示“启动应用程序时发生了一个错误 不能与应用程序建立连接,可能是关机了”
原因分析
见解决
解决方案
可能的原因及解决方法如下: 
1)远程通设置问题 
远程通服务器在内网,用户远程访问必须设置发布地址。 
方法:管理-服务器-修改服务器,在“发布地址”栏输入发布地址(域名或固定IP) 
发布地址输入错误:如输入错误的域名或IP地址。 
发布地址格式错误:发布地址正确格式为域名或IP地址,如:远程通.comexe.cn或211.154.133.155,而不是http://远程通.comexe.cn 或http:// 211.154.133.155 。 
2)网络问题 
远程通服务器端的TCP 3389端口不通引起的,需要配置远程通服务端的端口映射和防火墙 
测试端口是否开放的方法: 
在命令提示符下 telnet “远程通服务器的IP地址或域名” 3389 
按“回车”后,如果出现黑屏并且有一光标在闪烁,说明端口已经开放了;如果提示“正在连接到远程通comexe001.kmip.net...不能打开到主机的连接, 在端口 3389: 连接失败”,说明端口还没开放。 
远程用户所在的网络的网关上(宽带路由器或防火墙等)禁止了对外的3389和4660访问。――配置客户端网关的防火墙 
域名解析有问题。检查方法:ping 域名,检查得到的IP地址与实际获取的IP地址是否相同,如果不相同说明解析不正常。 
3)终端服务端口不一致 
远程通配置的终端服务端口和终端服务的实际端口不一致导致的。在远程通的管理页面里更改终端服务的端口如4433后,也要在注册里将终端服务的端口改4433

3)远程控制界面没有打开
电脑->系统属性->远程->桌面远程,打上√
KEY-LOCAL-MACHINE | SYSTEM | CURRENT CONTROL SET | CONTROL | Terminal server | Win stations | RDP-TCP | port number: 修改为十进制的端口号 
4)Terminal Services服务未启动或未启用远程桌面也会导致此错误出现
WINDOWS 2000/2003/XP

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