毫无疑问，企业之间未来的竞争是供应链之间的竞争，采购则是供应链中非常关键的一环。怎样在供应商不断增多的同时有条不紊地进行管理?怎样在压低供应商价格的同时和供应商保持良好关系?怎样在降低物料采购成本的同时保持成品的优异质量?又怎样在统一供应商标准的同时不失采购的灵活性?当世界经济面临网络化和全球化大潮时，企业采购管理也面临着诸多无法躲闪的变革。
用友公司作为领域内深耕企业互联网的佼佼者，从他们多年积累的管理实践来看，他们认为在国内企业采购的过程中常面临以下这些难题。其一，企业没有建立采购成本数据库，对采购品种没有进行分类管理。这点不难理解。通常企业80%的采购成本会集中在20%的采购品类上，因此他们应对采购品种进行分类管理，比如分战略性采购和操作性采购。但事与愿违。一般的企业往往是胡子眉毛一把抓，不区分采购品类的重要性。这使得生产与采购的协调难度加大，容易出现扯皮现象。同时采购过程中鞍钢招标有限公司还缺乏良好的监督机制，这让采购部门容易陷入日常业务中，管理资源得不到优化配置。
其二，采购职能分散。在集团性企业中，最初的模式是由专职采购部门执行统一采购。如果公司日益壮大，那么许多子公司开始自行组织采购，特别是在实行了全面经营核算的集团公司里这种情况较为普遍。集团企业的分散采购忽略了整体利益的最大化，分散了集中采购因量带来的价格、质量和售后服务优势，同时也给供应商管理带来了非常明显的问题和困难，往往会出现集团采购部门及下属子公司从同一家供应商那里采购同种产品，价格却不同的现象。
其三，没有建立科学的供应商分级管理体系。往往供应商的认定只凭领导意志决定，供应商管理更多的是基于个人关系而不是客观的评估程序。当供应商流失或变更时就不能主动应变。如果采购中只注重谈判、比价、压价，缺乏从关注谈判向建立战略合作伙伴关系转变，那就很难建立双赢机制转变。
最后，国内企业的采购工作缺少平台的支撑。这导致信息不对称，管理不统一，数据分散，很难实现采购行为给企业带来的核心价值。
“全球化使得企业采购发生了翻天覆地的变化。传统的管理方法和工具己变得力不从心。我们不禁要问，如何在面对组织结构、业务流程不断变化的动态环境时，实现采购体系的快速适应和调整呢?” 用友网络高级专家范朝晖说。
他认为，虽然企业开源节流的目标明确，但却没有很好的体现在采购环节。目前企业采购无方法、无流程、无组织、无平台。同时采购环节注册不统一、准入不统一、评价不统一、管理不统一。“可以说很多企业都是有物资采购无采购管理，有供应商无供应商关系管理。”
但这并非绝对，在“迷茫”群体中，也存在少量的个体，看清楚了前进的方向，并进行了积极地实践。两家千亿级企业，纷纷使用友云采——企业采购服务平台，武装采购业务。为企业提供最佳的采购决策和高效协同，让他们在各自的价值链上实现转型升级。
鞍钢集团：一场把握时代的管控变革
历史可追溯至1916年的鞍山钢铁集团公司是一个时代的缩影，被誉为“中国钢铁工业的摇篮”、“共和国钢铁工业长子”，他们与祖国的前行共成长。2010年，鞍山钢铁集团公司与攀钢集团有限公司整合，组建为鞍钢集团公司，进入世界500强。
作为一个铁矿石年产1余亿吨，钢产量3900万吨，钒产量世界第一的特大型集团企业，鞍钢集团每年招标采购金额超过600亿元，年均招标采购500余类5万余个项目，专业人员达100余人，由鞍钢招标有限公司统一实施。可以说他们是鞍钢集团实现“阳光、降本、安全、高效”采购的中坚力量。
为了完成这个目标，为了让全集团上下采购工作和管理能够有条不紊的进行，鞍钢招标有限公司联合用友公司打造了“鞍钢集团供应商客户信息平台”，意在通过科学前瞻、标准规范、统一完整、高效阳光的这一客商平台，实现采购管理的创新实践。鞍钢招标有限公司董事长兼总经理张明华说，对于鞍钢集团采购工作而言，这是继实现了集中招标采购平台后的又一个集中管控创举。在全国央企范围内进行如此全面、系统、专业地考虑、设计、实施类似项目尚署首次，没有范例经验可以借鉴。
虽然无经可借、无验可鉴，但这一集团性创新项目在全集团范围内迅速实施起来。“采购工作最重要的是买准东西和买好东西，而买好东西的关键是从哪买，即从哪一供应商处买，所以管控好供应商对采购工作起决定性作用，是采购工作的致命环节。”张明华说。
鞍钢集团作为特大型钢铁联合企业，多元化、多层次子企业众多，其生产经营对货物、工程、服务的采购需求种类繁多、差异尽显，相应采购单位分布在全集团各单位，大小不一、数量众多。
而为了实现鞍钢集团各类供应商的集中、统一、共享，鞍钢招标有限公司牵头规划并实施了鞍钢集团客商平台的建设，将原来分散在各子企业的供应商商管理集中在客商平台以相同的标准统一接入，实现供应商统一注册、统一分类、统一分级、统一认证、统一评价、统一管理和统一共享。
可以说通过客商平台的建设，鞍钢集团在供应商管控方面实现了巨大突破。
首先，整合优化了鞍钢集团范围内各类采购需求，结合当前客观实际和今后发展的需要，制定供应商分类、分级、认证、评价标准，统一规范供应商管理要素及业务流程，实现供应商信息、过程及成果共享，为各采购单位提升供应商整体水平提供优质服务。
其次，实现供应商资源集中统一，优化供应商结构，打造生态圈，以此防范采购风险，提高采购质量，提升采购效率，降低采购成本，使其成为鞍钢集团的服务平台、共享平台、数据平台、监督平台。
第三，建立了科学规范的供应商管理体系，整体提高鞍钢集团供应商管理水平，为鞍钢集团采购工作的运行、管理、决策提供有力支撑。
提及效果如何，张明华认为，客商平台在鞍钢集团内基本实现了八个统一：全集团统一的境内外客商注册信息、审批权限和流程;统一的所有货物、工程、服务采购需求供应商分类标准和流程;统一的各类供应商准入条件、能力分级标准和流程;统一的各类供应商资格认证标准和流程;统一的各类供应商招标采购、合同履行、使用效果评价标准和流程;统一的供应商库，包括注册供应商库、合格供应商库和优质供应商库;统一的各类信息标准库;统一的采购生态多维度分析结果。
“客商平台已经成为鞍钢集团唯一的供应商服务、共享、数据、监督综合平台，实现供应商寿命周期的全流程、全要素、集中化、差异性的标准化统一管理。”他说。
创新不是一蹴而就的任务，而是一系列必须在恰当时机协同完成的复杂活动。有了客商平台，对于鞍钢集团来说已经撬开了云时代背景下企业采购创新模式的大门，未来只有深入探索才能发现新的精彩。因此，未来客商平台将面向鞍钢集团内企业客户以及社会开放，以此吸引更多企业入驻，发挥一个云平台的价值。同时他们将建立客商认证体系，实施客商信用评级，对客商开放采购销售资源，入住超市和商城，做多交易品种，做大交易规模，探索多种商业模式。此外，鞍钢集团也将充分利用已有线下仓储、物资超市、物流配送能力，提供供应链金融、保险、在线支付等等多种服务，完善供应链服务能力，以此打造中国工业品电子商务平台。
中信云：赋能云端采购
上面讲述了鞍钢集团作为老牌传统制造企业的创新变革，那么下面就说说另一家多元化新兴巨头的管理实践。
众所周知，央企大都是巨型企业。然而能横跨金融、资源能源、制造、工程承包、房地产等六大板块，近六十余个行业的并不多。如果又能在上述六大板块中均能实现领先，或许也只有中信集团了。
虽然中信集团多年来秉承开拓创新的精神，但在万亿总资产的前提下这也不是一件容易的事情。都说小船好调头，那么特大型企业该如何实现自我变革呢?据了解，中信集团在2016年初成立了 “互联网+转型”领导小组和工作小组，明确了企业转型的主要目标，通过建设中信产业云网来推动企业升级。同时还明确了中信云网的角色定位、平台架构、能力要求等，并于8月底成立了全资子公司“中信云网有限公司”。
据了解，中信云是中信集团做“互联网+”转型的产业互联网赋能平台，通过云计算、大数据、物联网、区块链和人工智能等技术支撑产业创新发展，并为行业用户提供一站式的产业互联网解决方案。同时，中信云还积极在智能制造，智能建造，仓储物流，中信联盟用户、生态金融等业务场景做布局，致力于解决产业痛点和难题，打造具有中信特色的产业生态与开放平台。
“很多创新公司都有自身的技术和产品，但是在产业化角度上会遇到很多问题。开始时大家发展很快，但到一定程度就可能会遇到资源的边界、能力的边界。我们正是希望通过中信产业互联网云平台，给一些创新公司、生产经营单位提供各类云服务，让我们的创新公司更好的专注于他们的应用产品的打造和用户体验的提升，他们可以去做专长的事。现在中信云已经面向五大领域，五十六个细分行业，两千余家子公司提供服务。目前已经有一百多家子公司在中信云上开展业务。而在这个平台之上，用友公司友云采也将对外提供采购管理服务。” 中信云网产品总监贾鹏说。
正是基于这样一个赋予了多种价值和定位的平台，中信云在建设初期便和友云采签订了协议，入住中信云平台，解决集团企业采购的各种问题，包括采购寻源、招投标、供应商管理、超市采购等采购各个环节的全流程服务。
“在创新上面我们利用友云采和中信云以及线上支付，建立起中信集采平台，全集团共享供应商及商品资源，链接多电商平台。同时最重要是大家享有更优惠的价格，让企业用户感受到类电商的采购体验，而且从采购到管理实现线上全过程透明化。”贾鹏说。
优质的平台需要优质的运营。在中信云平台运营推广上，要实现三步走。第一，实现集团总部使用，给分子公司带来示范效应。第二，向分子公司逐步推广。目前已经有超过100家子公司使用了中信云服务，在采购方面先从超市采购推广，简化子公司的采购过程，提高采购效率，节省采购成本，同时保障售后服务。第三，拓展行业采购。比如工业采购、制造业采购等。
贾鹏说：“采购云和其他云业务正在深度融合，技术层面会和中信云的中、后台打通。它会和支付平台打通，实现企业用户的线上交易。此外友云采还将和大数据平台打通。通过大数据分析，为用户精准推荐采购内容。目前采购云是接入其他的供应商商品，未来中信自己的商品也会搬到采购云上来进行销售。我们最终目标是希望通过打造中信采购云平台，为中信涉足的行业领域内采购商及供应商提供专业的采购服务，真正发挥中信云的产业互联网价值，为中信赋能，发挥企业采购的标杆作用。”
记者认为，如何浩大的工程，在项目的过程中也一定会存在一些问题，比如行业较多、采购种类较多，标准不统一。但是贾鹏带领的团队一定会尽最大努力做到要区分用户，区分商品，提供差异化的最优服务。而借助大数据平台分析用户的需求，精准画像，提供更加具有针对性的服务也是他们未来的方向之一。
对于中信云未来的规划，作为产品总监的贾鹏这样认为，去年对于中信云来说是打基础，搭建基础平台，今年上半年是丰富平台的服务能力。但他们不能只停留在平台层面，他们希望在平台上利用新的技术自生出业务。所以接下来在平台迭代建设的同时，他们要大力发展业务，比如智能建造、智能制造、仓储物流、用户联盟等项目。只有这样才能真正的把产品生态建设起来。
两家特大型的集团企业，两家业务完全不相同的企业，但他们都是云时代的受益者。
一个是传统的代表，一个是新兴的化身，但是他们无一例外的享受到了云平台带来的福利——转变、创新、升级。
他们每做一个小小的改变，都会困难重重，尤其是涉及到很多部门及个人的利益。但不可否认的是，这是一个正在发生的事实。传统行业应用必将退出市场慢慢消亡，基于云计算的信息化正在成为主角。而采购上云作为其中的一个分支，也将在其中大展宏图!