济南畅捷通成就智公司,打破企业内外的信息鸿沟

2017/11/28 22:32:07济南用友

畅捷通总裁杨雨春在大会上首次提出“智公司”理念,并指出智公司将是创时代的小微企业进化的必由之路!

用友集团董事长王文京表示,我们正处在一个全新的技术时代,新一代革命性的技术集群正在深刻改变着全球商业。在此背景下,未来的企业将只有两种,要么是数字化原生企业,要么是完成数字化重生或者进化的企业。小微企业作为我国经济金字塔的塔基,其数字化进程尤为重要。

从商业外部环境来看,随着中国消费升级的深入,越来越多的新元素冲击传统企业经营。80、90,甚至95、00后成为新消费主体,新零售、新经济等商业模型不断兴起,同时云计算、大数据、人工智能等新技术加快迭代。小微企业生产发展面临内忧外患:对外,环境变化迅速,急需创新以应对;对内,传统经营模式已跟不上时代步伐,急需升级。

畅捷通总裁杨雨春指出,以移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链为代表的新一代企业计算技术的快速更迭,推动商业基础技术换代,进一步推动企业计算从企业级走向社会级。

而从商业发展的历史长河来看,中国商业的发展在经历了商品短缺时期以制造为核心竞争力的时代,商品丰富时期以营销为核心竞争力的时代、消费升级时期以产品创新为核心竞争力的时代后,随着市场消费主体日益年轻化,正逐步进入注重客户体验的新时期,客户运营则成为每个企业核心竞争力的体现。

消费升级和商业环境的变化,推动社会各层的重塑,产业格局被打破,越来越多的“轻公司”、“酷公司”“快公司”涌现。但对于小微企业而言,明知商业发展趋势,却不知如何转型,不知如何迈出创新升级第一步。

由畅捷通联合阿里云、用友云市场、UC、洛可可召开2017 GICC全球小微企业创新大会在北京国家会议中心召开,大会以“赢在蜕变”为主题,汇集西少爷、每日优鲜、天使之橙等近百家一线明星创企,氪空间、优客工场、BOSS直聘等服务商,青山资本、不惑资本、风云资本等顶级创投,以及万家小微企业,针对当前小微企业经营管理中的困惑与迷茫展开分享与碰撞,探寻小微企业在创时代的创新法则和路径。

GICC 2017的召开,恰逢中国社会迈入新时代的开局之际,中国社会的主要矛盾、经济发展思路和方式方法都面临时代跨越的调整,可以说大会号准了新时代经济发展的脉搏,为中国新时代发展贡献力量,同时也抓住了小微企业发展的机遇和机会,推动小微企业的创新发展。

杨雨春认为,小微企业如若希望在变化之中立于不败之地,首要理解商业本质。商业的本质是最大限度满足客户的需求,提供让客户尖叫的产品与服务;其次是利用新技术。人工智能是当前商业发展的核心技术,因而小微企业当下的重点是赋予公司智慧的大脑,成为“智公司”,这也是创时代小微企业进化的必由之路。

传统企业组织形式存在信息鸿沟,从高级管理层传出的信息要通过各个层级缓慢地向下流动,各层级间信息协同单点、串联,这最终导致一线员工用可能已经过时的信息(甚至是错误的信息)来僵化执行的一系列任务。而与企业外部协作更是存在难以逾越的信息鸿沟,只能通过与伙伴、客户等接触的单点业务人员进行传递,信息屏障巨大,并低效、延时,甚至错误。

小微企业若想在创时代实现进化,其前提便是打破企业内外的信息鸿沟。

智公司以数据驱动和网络协同的双引擎驱动。基于数据驱动,实现企业内部店员、销售、会计、库管、营销、老板,外部合作伙伴、供应商、客户以及终端消费者间高效、扁平的网络协同,从而实现客户导向、员工能动、全球资源、数据驱动、智能运营、实时企业等目标。

智公司具备四大核心控制系统,即智慧分析、智慧营销、智能销售、智能运营支撑企业小而美、智而捷的经营进化。

智慧分析是智公司的智慧大脑。大脑是生物的核心,智慧分析则是组织智慧的前提,它具备大数据采集能力,并依托数据建立智能模型,从战略层面为商业决策提供建议,帮助企业做出判断。

智慧营销是智公司的智慧神经网络,自主完成客户互动,并通过客户行为采集,判断出客户喜好,从而达到精准营销的目的;

智能销售是智公司的智慧心脏。心脏是生物的供血核心,智能销售则是组织智慧的活力源泉。依托智能销售,智公司的销售具备场景化、快销售、促销售的特点,有力为企业发展造血。

智能运营是智公司的智慧运动协调系统,是组织智慧落地的工具,能够依托规则、标准化流程,智能执行建议、批量执行既定工作,将战略落地。

“利用智公司的大系统,企业将真正实现智慧分析、智慧营销、智慧销售,智慧运营。”杨雨春总结,未来,将只有两种公司:智公司及其他公司,而畅捷通云,将全力成就创时代的“智公司”。

济南用友软件主要服务于山东地区的中型、小微型企业客户,是用友畅捷通信息技术股份有限公司五星级合作伙伴和授权服务支持中心。是山东用友软件金牌经销商,销售服务范围:济南进销存软件、济南用友软件销售、济南财务软件、济南用友安装、济南用友售后电话、济南用友服务、济南用友总代理、济南用友软件代理商。公司主要代理用友T+、用友T1、用友T6、用友T3、用友U8等企业管理软件。(用友销售服务电话:0531-82825553)

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