用友畅捷通T+输入用户名和密码后,账套为空--济南用友总代理

2017/10/11 23:18:07山东用友

T+输入用户名和密码后,账套选择为空

【问题现象】

用户名和密码输入正确的情况下,为什么不能选择账套?

【原因分析】

可能是环境问题,数据库质疑或者数据库中表不对称导致,账套为低版本数据。

【解决方案】

1.环境问题:

a.重启iis服务:打开“开始”-“运行”-输入iisreset(此步骤针对的是11.6及之前版本,从12.0版本开始没有使用IIs):

b.清除ie缓存:开始ie浏览器-“工具”-internet选项”-“常规”-“删除internet临时文件和cookie”:

c.刷新ie浏览器。

 

2.数据库质疑导致不能选择账套:建议进入服务社区,点击更多工具下载,下载“数据库质疑修复工具”进行修复。注意:操作之前请先备份账套数据。

 

3.数据库表不对称导致:

a.进入数据库中,核对系统库account表中账套数量和账套库里面的数量是否一致:

使用语句找出系统库account表中的信息:

可以看到,右边系统库中多了一条记录,而左边是没有对应的系统库。这样就会导致不能选择账套。

b.如果确定这个账套不需要用到的,可以使用语句删除系统库中多余的记录:

use UFTSystem

select * from dbo.EAP_Account

delete from  dbo.EAP_Account where cAcc_Num='777'

c.重新打开软件就可以选择账套了。

 

4.admin登入系统管理,点击“维护账套”,查看是否账套信息显示未红色,如果是红色的话,需要升级成功后才能选择。例如:778账套

 

5.修改了计算机名导致,需要重新安装软件。

 济南用友

用友软件,用心服务!正版软件,假一赔十!上门服务,全程免费培训,做账支持!一年免费服务,全程使用无忧!如有其它不明白的问题,或需要我们解决的问题,请联系济南用友服务中心!电话:0531-82825553。也可以通过在线咨询联系技术QQ273754161,济南用友软件销售服务中心

  • 设为首页
  • 济南用友|
  • 用友畅捷通软件山东济南销售服务中心|
  • 联系我们|
  • 鲁ICP备2021016587号-3
  • Copyright © 2021 山东一友信息科技有限公司